購物說明

Meet My Name

  • 訂單查詢
    聯絡我們
    購物說明
我的購物車
讀取中...請稍候

付款方式說明


付款方式|Payment methods

 

|轉帳匯款|

○ 下單後確認金額,轉帳匯款並訂單留言告知我們匯款嘍

 

 

寄送方式說明


送貨方式|Delivery methods

|中華郵政|

○ 出貨後1-2個工作天送達

○ 採掛號寄送,恕無法指定收件時間,請確保提供之收件地址隨時有人員或管理室可收件。

○ 如若包裹無人收件最終導致退回,買家須自行負擔二次配送之運費,敬請留意!

 

|7-11、全家超商取貨|

○ 出貨後2-3個工作天送達

○ 取貨期限為商品到店7日內,逾期未領之包裹門市將辦理退回作業,且影響日後再次下單之權益。

 ▲ 提醒您,簡訊同時會發送信件,若未收到取貨通知,請主動登入官網訂單或加入官方LINE聯繫客服,感謝!

運費說明|發貨須知

|中華郵政-商品台灣地區|

○ 運費60元

○ 滿$1,000免運

 

|7-11、全家超商取貨|

○運費60元 

○滿$10,00免運 

訂單相關說明


售後服務說明


 

Q:客製化商品訂製需要多久時間?

A一般訂製時間為7-10個工作天喔 (不含假日),若是指定出遊日可以用急件處理 ( 記得先加入官方LINE 詢問確認喔 )  ( 急件處理約3個工作天寄出喔 )

 

Q:客製化商品該如何提供訂製姓名?

A我們商品品項為  ➀ 行李箱行姓名條   ➁ 熊熊姓名牌   ➂ 幼兒園姓名牌   ➃ 護照姓名牌

依照想訂購的商品內容範本如下,填寫提供給我們喔 ~ (請務必填寫於訂單內容備註欄 / 若不確認如何訂購及填寫可以加入 官方LINE 詢問喔! )

 

 ①  l 行李箱姓名條 l

 

  l 熊熊姓名牌 l

 

 ③  l 幼兒園姓名牌 l

 

 ④  l 護照姓名牌 l

 

Q:我急著用 ! 可以幫我趕一下嗎?

A可以的! 我們都是按訂單順序依序製作,一般訂製時間為7-10個工作天喔 (不含假日),若是急件我們會酌收加急費用 $60 (三條為一單位收費)

記得加入官方LINE詢問並確認製作細節及時程喔

 

Q:我已下單可以取消並退款嗎?

A依據消費者保護法第19條 客製化商品 不適用七天鑑賞期規定 ,所以無法因個人因素或其他理由退貨.退款或換貨喔! 請各位購買前慎重思考 !

 * 我們出貨前都會檢查及確認,若非賣家疏失導致換貨需求,須由消費者自行負擔運費

 

Q:我不想使用現有通用圖,可以客製化圖嗎?  (限行李箱姓名條)

A可以客製化圖案,但請寫加入我們官方LINE並提供圖片給我們評估能否繡製圖案喔

若是確認可以,會酌收250客製化製圖費 (包含重新製圖及來回上機測試費用) 

 

Q:如何清洗及保養?

A商品寄送時可能會導致有些微的皺褶,建議可以用熨斗熨燙 ( 需墊一塊手帕並低溫熨燙喔) 

使用完畢可以用清水或中性清潔劑輕輕手洗搓揉直接自然風乾即可,下始使用前可以再整燙整齊

 

 

隱私權條款


非常歡迎您光臨「○○網站」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

  • 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本網站不會將個人資料用於其他用途。
  • 本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
  • 於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。
  • 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。
  • 您可以隨時向我們提出請求,以更正或刪除本網站所蒐集您錯誤或不完整的個人資料。

三、資料之保護

  • 本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。
  • 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四、網站對外的相關連結

本網站的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

五、與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。

前項但書之情形包括不限於:

  • 經由您書面同意。
  • 法律明文規定。
  • 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
  • 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
  • 當您在網站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
  • 有利於您的權益。
  • 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

六、Cookie 之使用

為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie,若您不願接受 Cookie 的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕 Cookie 的寫入,但可能會導致網站某些功能無法正常執行 。

七、隱私權保護政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。